Geçenlerde bir arkadaşımdan sipariÅŸle üzerine baskı yapılan kupalardan ÅŸekli ve istediÄŸimiz yazıyı yazdırarak iki adet sipariÅŸini verdik. Fincanların her iki tarafına da Atatürk’üm resmi ve imzası ile altına “Atam Ä°zindeyiz… N & C DAÅžTAN” yazdırarak sadece kendimize özel bir kupa yaptırdık. Yaptırdığımız kiÅŸide uzun zamandır tanıdığım bir arkadaşım. Neyse, yazı baÅŸlığına dikkat edince kupalardan birinin başına ne geldiÄŸini tahmin etmiÅŸsinizdir. Elbetteki arkadaÅŸtan gidip alamadık kargoya vermesini istedik. Belki doÄŸru belki yanlış ama bu zamana kadar bir çok kargo firması kullandım. Ama herhangi bir tanesinde bir sıkıntı yaÅŸamadım.

Olay aslında kupalardan birinin kırılması değil de paketi yanında açtığım kargo görevlisinin tavrıydı. Öncelikle karşı ödemeli gönderilmiş. Ben açıp bakacağım dedim ve kırılan kupayı görünce ne yapacağız şimdi ben bunu teslim almıyorum diyerek geri çevirdim. Kargo görevlisi umursamaz bir şekilde almazsanız farketmez ben gider geri götürürüm diyerek hiç umursamadı. Bende onun yanında kargoya veren arkadaşımı arayarak sakın sana gelirse bu paket alma dedim, kırmışlar. Görevli paketi alırken bunu bize bildirmesi gerekiyor diyince zaten sözlü olarak belirtilmiş bir uyarıya karşı ne yapacaksın diye sorduğumda zaten o zaman da kağıt imzalanıyor mesuliyet kabul edilmez diye yanıt verince nerde kaldı senin sorumluluğun ve yaptığın işin güveni diyerek biraz çıkıştım. Kargoyu teslim aldım ama parasını vermedim. Görevli kendisinden emin farketmez ben kargoya veren kişiden parasını alırım dedi. Sizce alabilir mi ? Tahmin edin. Karşı ödemeli kargo paketi gönderiyorsunuz. Paket geri gelmiyor ve karşı taraf ödemeyi yapmamış. Nerde benim paketim demez misiniz? Alamadı yani parasını. Üstüne üstlük benim yaptığım şikayet ve gönderidğim dilekçe ile de gerekenler işleme alındı.

Olayı uzun uzun anlattım sanırım ama asıl söylemek istediğim şey, ne kadar büyük firma olursanız olun yanınızda çalıştırdıklarınız kadar küçüksünüz aslında. İstediğiniz kadar uçak alın bu iş için senin adamın uçağın havada uçtuğunu bilmiyorsa yapacak şeyin yok.

Medyada reklamlara harcadığınız paraya yazık. Eğitmediğiniz personelinizle çok çekersiniz siz.

PaylaÅŸ